dotyczący przetwarzania danych osobowych w serwisie „BPC”.
Niniejsza informacja realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego, landing page lub formularza zapytań prowadzonego pod marką „BPC”.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
BUSINESS PARTNERS CLUB SP. Z O. O.
z siedzibą w Bielsku-Białej
ul. Komorowicka 39
KRS: 0000652617
NIP: 9372688405
REGON: 366072800
reprezentowana przez Monikę Zagórską-Nalepę
(dalej: „Administrator”).
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:
sekretariat@bpc.pl
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
1) dane identyfikacyjne i kontaktowe, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
2) dane dotyczące zainteresowania ofertą nieruchomości, w szczególności:
- preferowana lokalizacja,
- budżet inwestycyjny,
- preferowany metraż,
- typ lokalu lub inwestycji.
3) dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w szczególności:
- adres IP,
- identyfikatory plików cookies,
- dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
1) Obsługa zapytania oraz kontakt zwrotny
w związku z pozostawieniem danych w formularzu kontaktowym.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
lub
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy.
2) Przekazanie danych Partnerom Handlowym
w celu umożliwienia przedstawienia ofert nieruchomości oraz bezpośredniego kontaktu z osobą zainteresowaną.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
Partnerzy Handlowi kontaktują się z użytkownikiem we własnym imieniu jako odrębni administratorzy danych osobowych.
3) Analiza skuteczności działań marketingowych i raportowanie
w tym analiza jakości pozyskiwanych zapytań (leadów) oraz rozliczenia z Partnerami Handlowymi.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz marketingowych i kontroli efektywności kampanii.
4) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Partnerom Handlowym współpracującym z Administratorem, oferującym sprzedaż nieruchomości, w zakresie objętym zgodą użytkownika.
- Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:
- dostawcom usług IT i hostingu,
- dostawcom systemów CRM,
- agencjom marketingowym,
- podmiotom świadczącym usługi analityczne lub call center.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
- Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności organom administracji publicznej lub organom ścigania.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W przypadku korzystania przez Administratora z narzędzi dostawców technologicznych mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG.
Przekazanie danych odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony,
- standardowych klauzul umownych,
- innych mechanizmów dopuszczonych przez przepisy RODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
- do czasu obsługi zapytania i przekazania go Partnerowi Handlowemu,
- do czasu cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Co do zasady dane nie są przechowywane dłużej niż 2 miesiące od momentu przekazania zapytania, chyba że przepisy prawa lub uzasadniony interes Administratora uzasadniają dłuższy okres przechowywania.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
8. Prawo wniesienia skargi
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla ochrony danych osobowych.
W Polsce organem nadzorczym jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator może dokonywać zautomatyzowanej kwalifikacji zapytań (leadów) wyłącznie w oparciu o obiektywne kryteria, takie jak:
- lokalizacja,
- budżet,
- typ nieruchomości.
Proces ten nie wywołuje skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na użytkownika.
Administrator nie stosuje profilowania prowadzącego do podejmowania decyzji wywołujących takie skutki.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić:
- przesłanie zapytania przez formularz,
- uzyskanie kontaktu ze strony Partnerów Handlowych,
- przedstawienie oferty nieruchomości.